1. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert in Deutschland und Rumänien zwischen 2 und 4 Werktagen. Bitte beachte, dass es sich um Werktage handelt, was bedeutet, dass Wochenenden und Feiertage nicht in die Lieferzeit einbezogen werden. Bei Verzögerungen werden wir dich rechtzeitig informieren.

2. Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Leider sind Rücksendungen nicht möglich, da unser Lieferant diese nicht erlaubt. Bitte überprüfe die Produktbeschreibung sorgfältig, bevor du es kaufst, und kontaktiere uns für weitere Informationen, falls erforderlich.

3. Wie tätige ich einen Kauf in Ihrem Online-Shop?

Einkaufen bei uns ist einfach! Wähle das Produkt aus, füge es dem Warenkorb hinzu und folge den Schritten, um die Bestellung abzuschließen. Du kannst uns jederzeit für zusätzliche Unterstützung kontaktieren.

4. Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per PayPal und Kreditkarte.

 

5. Was soll ich tun, wenn das Produkt bei der Lieferung beschädigt ist?

Wenn du ein beschädigtes Produkt erhältst, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets. Wir werden zusammenarbeiten, um die bestmögliche Lösung gemäß der Politik unseres Lieferanten zu finden.

6. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Für weitere Fragen kannst du uns per E-Mail unter kontaktieren info@creatie.shop. Unser Team wird gerne bereit sein, dir zu helfen!

7. Wie viel kostet die Lieferung?

Die Versandkosten sind für alle Produkte einheitlich und betragen 7 EUR. Der Versandpreis ist festgelegt, unabhängig von der Größe oder dem Gewicht der Bestellung.

8. Liefern Sie weltweit?

Nein, wir sind ein Geschäft aus Deutschland und Rumänien und liefern nur nach Deutschland und Rumänien.